Sucesso como Engineering Manager
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Esse post faz parte de uma série sobre Fundamentos de Engineering Management.
Embora possa parecer óbvio, a pergunta acima não foi discutida o suficiente na nossa indústria. O que o Engineering Manager (EM) está tentando alcançar? Em outras palavras, qual é o seu objetivo?
Qual é o objetivo do EM? (MS Designer)
Essas perguntas são interessantes porque é comum engenheiros se tornarem gestores e centrarem seu pensamento na principal mudança do seu papel: agora eles gerenciam pessoas. Por causa disso, focam sua atividade exclusivamente em gerenciar seus liderados.
É difícil culpar novos gestores por isso, já que a indústria de tecnologia incentivou esse comportamento por muito tempo. O Project Oxygen do Google retrata bem essa cultura:
Deixe as pessoas em paz. Deixe os engenheiros fazerem seu trabalho. Se ficarem travados, vão perguntar para seus chefes, cuja profunda expertise técnica os levou à gestão.
Time Acima de Indivíduos
Minha perspectiva aqui é diferente. O principal objetivo de todo EM é fazer seu time ter sucesso. Em outras palavras, um gestor deve garantir que seus times:
Objetivos do Engineering Manager
Os dois pontos acima são, no fim das contas, o que precisa ser alcançado. Um time é um investimento de uma organização para atingir objetivos específicos ou resolver problemas específicos. Esse investimento valerá a pena se um gestor conseguir habilitá-los a fazer isso de forma eficaz. Como o gestor alcança isso é menos importante.
Um time também precisa de indivíduos realizados trabalhando nele, pois somente isso criará uma situação sustentável com engajamento de longo prazo entre seus membros.
Curiosamente, focar no resultado do time também tornará a gestão de pessoas muito mais fácil. Se um time é eficaz, a maioria dos desafios de pessoas que um EM pode enfrentar, como liderados não se sentindo recompensados, não sentindo senso de conquista, não curtindo seu trabalho ou não crescendo rápido o suficiente, será minimizada. Isso também criará espaço para os indivíduos terem mais liberdade. Afinal, nenhuma organização vai pressionar por mudanças em um time que está entregando bem.
Tenha isso em mente. O resultado do time é mais importante do que o de qualquer indivíduo. Escrevi uma perspectiva mais longa sobre esse tema aqui, caso queira se aprofundar nesse ponto.
Esse post faz parte de uma série sobre Fundamentos de Engineering Management.